Privacy Policy

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Sintetiko Labs S.L. (en adelante, «Sintetiko»), con domicilio social en España y dirección de contacto: privacidad@sintetiko.com.

2. Datos que Recogemos

Sintetiko puede recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de empresa y cargo
• Mensaje o consulta enviada a través del formulario de contacto
• Dirección IP y datos técnicos de navegación (logs del servidor)

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos recogidos se utilizan para:

• Responder a consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto
• Gestionar la suscripción a la newsletter (con consentimiento expreso)
• Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Base Legal

El tratamiento de sus datos se fundamenta en:

• Consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para la gestión de consultas y mejora del servicio
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para la prestación del servicio solicitado

5. Conservación de Datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos exigidos por la normativa aplicable. Los datos de contacto se conservan durante un máximo de 3 años desde el último contacto, salvo que usted solicite su supresión antes.

6. Destinatarios

Sintetiko no cede sus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de sus servicios, Sintetiko puede utilizar proveedores de servicios en calidad de encargados del tratamiento (p. ej., servicios de email transaccional, alojamiento web), con los que mantiene acuerdos de tratamiento de datos conforme al RGPD.

7. Sus Derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre usted
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte con nosotros en privacidad@sintetiko.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Sintetiko aplica las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o divulgación accidental, conforme al artículo 32 del RGPD.

9. Cambios en esta Política

Sintetiko se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el sitio. Le notificaremos cambios sustanciales mediante aviso en el sitio web o por email.